Know-how

V překladu jde tento pojem vysvětlit jako něco, u čeho víme, jak to udělat. Jde o informace obchodního nebo technického charakteru, které mohou být tajeny, stejně jako mohou být poskytnuty. Jde o označování něčeho, co může formě pomoci k úspěchu. Jedná se o nehmotná aktiva firmy a mohou bát stovky různých podob, s ohledem na konkrétní odvětví.